Quadient franchit le cap des 5 000 consignes colis installées au Japon
November 07 2019 - 10:00AM
Quadient franchit le cap des 5 000 consignes colis installées au
Japon
Quadient franchit le cap des 5 000 consignes
colis installées au Japon
Le 7 novembre 2019
Paris, France — Quadient, un leader des
solutions d’entreprise visant à faire de chaque interaction client
une expérience riche et personnalisée à travers les canaux
physiques et digitaux, annonce que Packcity Japan, détenue
conjointement par Quadient (sous son ancien nom Neopost) et Yamato
Transport, a franchi une étape majeure en octobre avec plus de 5
000 consignes automatiques implantées à travers le pays. Ce succès
s’inscrit dans le plan stratégique « Back to Growth » de
Quadient, présenté en janvier dernier, qui prévoit d’investir
fortement dans le marché en pleine croissance des consignes colis
automatiques.
La croissance continue enregistrée au Japon et l’acquisition
plus tôt cette année de Parcel Pending, leader des consignes
automatiques sur le marché américain, confirment l’ambition de
Quadient de bâtir un véritable leadership dans le segment des
solutions de consignes colis automatiques. Pour y parvenir,
l’entreprise poursuit son développement dans ses secteurs de marché
en Amérique du Nord, en France et au Japon, tout en continuant
d'investir dans son portefeuille de produits.
Geoffrey Godet, Directeur Général de Quadient, a déclaré :
« Nous avons le plaisir d’annoncer que les équipes de Packcity
Japan, grâce à une capacité de déploiement remarquable qui a permis
d’élargir le réseau à un rythme soutenu, ont d’ores et déjà dépassé
le cap des 5 000 unités installées, initialement prévu pour 2022.
Tandis que l’e-commerce poursuit son plein essor à travers le monde
et que les consommateurs deviennent plus exigeants sur les modes de
livraison proposés, nous apportons aux commerçants, entreprises,
sociétés de gestion immobilière et transporteurs des solutions
intelligentes et innovantes qui permettent de réduire les coûts
d'exploitation, atténuer les risques et de générer des revenus
supplémentaires, le tout en améliorant l’expérience
client. »
Quadient fournit, opère et intègre la solution de consignes
colis la plus mature et la plus avancée du marché, qui permet à la
fois de réduire les échecs de livraison et de regrouper les colis
en un point de retrait unique. A travers ses consignes colis
automatiques, Quadient propose une solution intelligente,
automatisée et sécurisée de retrait et de dépôt de colis,
disponible 24h/24, 7j/7. Couplée à un outil d’administration doté
d’une interface utilisateur intuitive, cette solution permet, parmi
d’autres fonctionnalités, d’assurer le suivi des colis en temps
réel et de notifier les destinataires.
Les consignes de Packcity Japan sont principalement utilisées
pour la mise en instance des échecs de livraison, mais également
pour les livraisons directes et les envois de particulier à
particulier (CtoC). La plupart d’entre elles sont installées dans
les centres Yamato, qui constituent les principaux sites de retrait
et de dépôt de Packcity Japan, mais on les trouve également dans
des commerces de proximité, les gares ferroviaires, les
supermarchés et les pharmacies. Les 5 000 consignes installées
représentent aujourd’hui plus de 120 000 compartiments
automatisés sécurisés et ont vu les volumes de colis augmenter
de façon significative au cours des trois dernières années. Les
équipes de Packcity Japan entendent déployer des milliers de
nouvelles unités avant 2022.
À propos de Quadient®
Quadient est à l’origine des expériences client les plus
significatives. En se concentrant sur quatre grands domaines
d’activité, la Gestion de l'Expérience client, l'Automatisation des
Processus métier, les Solutions liées au Courrier et les
Consignes Colis automatiques, Quadient aide quotidiennement
des centaines de milliers d’entreprises à construire des
liens durables avec leurs clients et à leur offrir une expérience
client d’exception, dans un monde où les interactions se
doivent d'être toujours plus connectées, personnelles et mobiles.
Quadient est cotée dans le compartiment B d’Euronext Paris (QDT) et
fait partie de l’indice SBF 120.
Pour plus d’informations sur Quadient, rendez-vous sur
quadient.com/fr/connections.
Contact
Nathalie LabiaCorporate Communications ManagerQuadient+(33) 1 70
83 18 53n.labia@quadient.com
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