La relazione Market Navigator Novarica conferma che, per numero di clienti, FINEOS è leader di mercato nei sistemi di risarc...
November 11 2019 - 1:58PM
Business Wire
FINEOS Corporation (ASX: FCL), fornitore della piattaforma
leader di base per le polizze vita, infortuni e malattia, è stato
valutato nell'ultima relazione Market Navigator sui sistemi di
indennizzo legati alle polizze vita/malattia di Novarica (settembre
2019). Il documento evidenzia che FINEOS vanta la maggior base
clienti per gli indennizzi del settore nell'America del Nord, sia
nel mercato assicurativo di gruppo che in quello individuale. La
relazione Market Navigatori di Novarica offre una panoramica sui
sistemi di indennizzo autonomi disponibili nei segmenti delle
assicurazioni vita, infortuni e malattia. FINEOS è stato valutato
sulla base di una vasta gamma di criteri diversi, tra cui
funzionalità, tecnologia, fattori di differenziazione e possibilità
di implementazione, come illustrato in questo estratto del
documento.
Il rapporto indica che gli indennizzi si sono imposti come una
delle capacità più importanti a cui gli assicuratori devono saper
rispondere per soddisfare le maggiori aspettative dei clienti, per
ottemperare ai livelli di servizio offerti in tutti i tipi di
attività, inclusi i servizi al dettaglio e finanziari. Ulteriori
analisi rivelano che capacità avanzate di elaborazione dei
risarcimenti, come le procedure STP basate sulla classificazione,
il reindirizzamento basato sulle competenze e l'accesso a moderni
strumenti analitici e digitali, sono fondamentali per soddisfare le
esigenze di assicuratori e richiedenti.
FINEOS Claims fa parte di FINEOS AdminSuite, un sistema di
elaborazione di base integrato. FINEOS Claims presenta livelli
elevati di configurabilità che ne consentono sia l'utilizzo
indipendente, sia l'utilizzo ottimale con l'intera FINEOS
AdminSuite, e supporta inoltre tutte le funzionalità essenziali
menzionate nel rapporto Novarica, sia per le linee di prodotti di
gruppo che per quelle individuali.
FINEOS Claims, FINEOS Absence e FINEOS Payments, tutti
componenti di FINEOS AdminSuite, forniscono la soluzione di
gestione integrata inabilità e assenze IDAM (Integrated Disability
and Absence Management) completa di FINEOS. Si tratta di una delle
linee di attività in maggior crescita per i settori vita, infortuni
e salute, perché i fornitori di benefit per i dipendenti
statunitensi sono alla ricerca di una soluzione IDAM totalmente
integrata per conservare un vantaggio competitivo. FINEOS IDAM è
l'unica soluzione di base disponibile sul mercato a supportare
invalidità, assenze, fatturazione e pagamenti per tutti i tipi di
assicurazione e forme di congedo da un'unica piattaforma.
Michael Kelly, CEO di FINEOS, ha commentato: "È positivo vedere
che Novarica evidenzi i risarcimenti come parte essenziale del
ciclo di vita assicurativo e come chiave di volta della
soddisfazione dei clienti. Come dimostrato nella relazione, FINEOS
vanta la maggior base di clienti nei settori Gruppo e Individuali,
e questo ci ha consentito di sviluppare ulteriori capacità per i
nostri clienti e di investire ulteriormente in FINEOS AdminSuite,
in particolare in FINEOS Absence e IDAM. Le capacità integrate di
gestione delle inabilità e delle assenze sono un elemento chiave di
molte delle strategie di mercato dei nostri clienti assicurativi e
siamo lieti di poterli aiutare a offrire questo fattore di
differenziazione chiave nel mercato delle richieste di risarcimento
per inabilità".
Nancy Casbarro, vicepresidente delle attività di ricerca e
consulenza di Novarica, ha aggiunto: "Gli operatori di oggi
richiedono soluzioni di elaborazione degli indennizzi autonome, in
grado di fornire flessibilità ed efficienza e, ancora più
importante, di rispondere alle aspettative crescenti dei clienti in
termini di esperienza digitale senza problemi".
Informazioni su Novarica
Novarica aiuta oltre 100 assicuratori a prendere decisioni più
informate su progetti e strategie tecnologiche grazie a servizi di
consulenza su base continuativa, pubblicazione di ricerche e
consulenza strategica. La base di conoscenza dell'azienda copre
tendenze, benchmark, pratiche ottimali, casi di studio e soluzioni
per i fornitori. Sfruttando l'esperienza del suo team di esperti e
di oltre 300 associati al CIO Research Council, Novarica offre ai
clienti la capacità di prendere decisioni migliori, più rapide e
più informate. L'azienda si specializza nei servizi di consulenza
mirati sulla selezione dei fornitori, sul benchmarking
personalizzato, sui controlli dello stato dei progetti e sulla
strategia IT. Per ulteriori informazioni visitare il sito
https://www.novarica.com/.
Informazioni su FINEOS Corporation
FINEOS è tra i leader di mercato nei sistemi di base per le
compagnie assicurative vita, infortuni e salute a livello mondiale,
con 6 delle 10 maggiori compagnie vita e salute collettive negli
Stati Uniti e con 6 delle 10 principali compagnie vita e salute
australiane. Con collaboratori e uffici in tutto il mondo, FINEOS
continua ad affermarsi rapidamente, lavorando congiuntamente con
assicuratori innovativi nell'America Settentrionale, in Europa e
nella regione dell'Asia-Pacifico.
La piattaforma FINEOS offre ai clienti un'amministrazione
centrale e completa end to end per le polizze di gruppo, singole e
volontarie nei settori vita, infortuni e salute. La piattaforma
FINEOS comprende FINEOS AdminSuite, la suite di base del prodotto,
e prodotti complementari come FINEOS Engage, per il supporto
dell'iniziativa digitale, e FINEOS Insight, per le attività di
analisi e reportistica.
Per ulteriori informazioni visitare il sito www.FINEOS.com.
Il testo originale del presente annuncio, redatto nella lingua
di partenza, è la versione ufficiale che fa fede. Le traduzioni
sono offerte unicamente per comodità del lettore e devono rinviare
al testo in lingua originale, che è l'unico giuridicamente
valido.
Vedi la
versione originale su businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20191111005577/it/
Contatto: Victoria Jamison Direttore marketing FINEOS
Corporation + 353 1 639 9700 victoria.jamison@FINEOS.com
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